Сергей Б

Купила Audi в этом салоне, отличный менеджер по продажам, подробно проконсультировал по а/м, оперативно закрыл сделку, но оказался чуть ли не единственным адекватным сотрудником в ДЦ. Самый отвратительный отдел страхования среди конкурентов! Условием покупки было оформление КАСКО, меняли цену несколько раз, долго все согласовывали,...

Попросил просчитать мне замену передних тормозных дисков и колодок, прислать на вотсапп или на почту одним списком. Сказали, что так не делают, надо с каждым подразделением общаться отдельно. Загруженность высокая, говорят. Абсолютно неклиентоориентированный сервис

Обратился по доверенности от рольфа. Записался на определенное тех обслуживание, ждал 40 минут от времени на которое договорились. Пришёл манагер андрей их там два сказал надо менять блок, я наберу. В итоге звонил ему несколько раз-нет никогда на месте, перезвоню