Екатерина П.

Купила Audi в этом салоне, отличный менеджер по продажам, подробно проконсультировал по а/м, оперативно закрыл сделку, но оказался чуть ли не единственным адекватным сотрудником в ДЦ. Самый отвратительный отдел страхования среди конкурентов! Условием покупки было оформление КАСКО, меняли цену несколько раз, долго все согласовывали, оформили полис с ошибками, сделали ОСАГО, тоже с ошибками, пришлось потом в страховую ехать и переделывать за ними все! При покупке подарили 2 сертификата на ТО и вот уже 2 года мучений. Просто ад! Записали на ТО заранее, приезжаешь в ДЦ, 3 часа ждешь какое-то согласование заезда, потом еще несколько часов пока возьмут машину в работу, потому что “загрузка». Если у вас загрузка, то не записывайте на это время! На первом ТО промариновали день в салоне и так и не взяли машину в работу! И НИКТО из сотрудников не объяснял что происходит, пришлось вызванивать руководителя сервиса, который как потом оказалось был на месте, но просто игнорировал ситуацию! Люди, не ведитесь на шикарный вид салона, в нем работают сказочные идиоты! Сюда в сервис больше ни ногой! Цены на услуги сервиса завышены в 1,5 раза по сравнению с Таганкой, при этом отношение к клиентам в 100 раз хуже!