Народные отзывы на автосалоны России

Для нужд Хабаровского порта в прошлом году были закуплены три самосвала с колесной формулой 8х4. Наш выбор пал на продукцию FAW ,которая известна на Дальнем востоке уже много. А поставку отдали проверенной фирме - Спецмашвосток. И в очередной раз все прошло согласно рамок договора как по срокам так и по окончательной сумме сделки.Наши партнеры так же хорошо отзываются о компании “Спецмашвосток” и сотрудничают уже 7 и более лет с постоянным успехом.

Отвратительный салон. Не дают коммерческие предложения в письменном виде. Все на словах, которые потом крутят как хотят. Приехал за 250 км. по договоренности за конкретным авто. То просят предоплату , то нет. Сказали, что не надо. Показали мой новый авто и 2,5 часа оценивали мой старый авто на трейд-ин. Затем оказывается за этот авто уже внесена предоплата и предлагают другие цвета. Разводилы. Явно заранее знали. Пришлось уехать. Курировал менеджер Георгий Курков. Тот еще козел. Замануха и развод

Всем привет! Народ, если вы собираетесь в этот автосалон, подумайте 1000 раз!

11.06.2020 в 10:30 приехал в данный автосалон (по записи). Был стук в передней части автомобиля и гудел ролик, предположительно ГРМ. Сервисный консультант Касимов Кайрат сказал что в данный момент необходимо мыть автомобиль из-за пандемии 150₽. Приёмка авто и мойка примерно 30 минут. Ок. 

Где-то в первом часу я подошёл к Кайрату узнать что там с моим автомобилем. На что он ответил что остывает двигатель. Сколько он должен остывать? Он уже больше часа стоит и к машине никто не подходит! Он удивился и говорит: «а вы по камерам смотрели?». У меня стоит сигнализация StarLine с gsm модулем и отображает все действия с автомобилем. 

В 13:11 они её опять завели и погнали на подъёмник! На подъёмник! Сразу этого нельзя было сделать чтоб она там остывала и не пришлось бы её опять заводить. Ну ладно, не всем дано. И это относится только к тому что они столько времени к машине не подходили, хотя в регламенте написано сколько на что они его должны тратить. 2,5 часа на приёмку и мойку авто и что он остыл!

Выполнили работы. Отдал за всё 1060₽. Помыли машину, хотя это как бы их проблема. Диагностика роликов. Хоть есть письмо от завода что требуется провести замену или регулировку. Провели диагностику ходовой, ничего не нашли, деньги взяли! Ну это не в первый раз. В первый раз сказали что стучит капот. В итоге оказалась стойка стабилизатора. Чудо! Но это было в тот раз. 

И САМОЕ ГЛАВНОЕ! При приёмке автомобиля, на обшивке двери заметил след от ноги и замятый динамик. Динамики стоят не под сеткой, но это же не значит что об дверь нужно ноги вытирать. Написал претензию. Сегодня 18.06.2020 прислали ответ. Что автомобиль сдавался без осмотра, поэтому претензии не принимаются. Вы совсем неадекватные? А если на крышу кирпич уроните? В дверь ногой пнули и норм. 

Отношение в этом автосалоне просто саинское! Директору плевать на персонал и клиентов, а персоналу плевать на клиентов!

Уехал я из этого балагана в 17:46. За это время мне помыли автомобиль и подтянули ролик! 

Касимов Кайрат на моём опыте самый худший сервисный консультант! Я постоянно ждал то его, то пока он отпустит других клиентов! Я приехал к назначенному времени, почему я должен кого-то ждать? 

И это при том, что гарантия на автомобиль не закончилась!!!

Продают автохлам созвонился с менеджером он уверял что машина отличная по факту крашеная валиком масло бежит со всех щелей

Через Авито у данной компании были куплены рейлинги для Volvo S60, в объявлении было сказано:
Состояние: новое
Новые оригинальные поперечные рейлинги для автомобиля Volvo S60 (11-18) и S60 Cross Country. Грузоподъёмность до 75 кг, ширина груза до 90см.
Артикул 31454710
Возможна отправка по России

К сожалению меня не насторожило что не было живых фотографий рейлингов, а только пара фото из каталога, но так как организация которая выставила счет – ООО «Великан Ярославль» является дилером нескольких хороших автобрендов, я не придал этому значения.

Я оплатил счет ПРМ0001065 от 18 мая 2020 и через неделю получил свой товар. Итак за 9000р. + 865р. за доставку  я получил сломанные рейлинги. Пластиковые крышки которые закрывают механизм крепления были с глубокими трещинами, на одном из рейлингов из крышки был выломан замок. В таком состоянии их использовать нельзя.

Рекомендую при сделке с этой организацией лично проверять состояние покупаемых товаров, не совершайте моей ошибки.

В Атлант попал случайно. Я вообще не планировал покупать VW, смотрел корейских и японских конкурентов. Ездил по салонам, сталкивался где-то с лучшим, где-то с худшим обслуживанием. Один раз заехал в Школу, там вполне ненавязчиво все рассказали про Кодиак, но я был все ещё против ломучих вагов, и в Шкоду зашёл, потому что она была рядом с Киа, за которой я и заехал. Притом в Киа менеджеры пинали балду, но были очень заняты, а вот в Шкоде даже честно признавшегося в нелюбви к ВАГ клиенту тем не менее и тест-драйв устроили. И вот приехал я домой и решил глянуть и Тигуан, посмотрел, Атлант находится рядом с МЦК, а я живу от него недалеко. Взял документы, сказал жене: поехали и через полчаса мы были там. Подход к салону не самый удобный, там гаражи, стройка, да и в самом салоне был ремонт, поэтому шоу рум был сильно урезан. Но светлый, всего 4 машины, большая зона для ожидания и очень вежливый и внимательный персонал. В итоге я попал к Мише, котрый в тот день даже не работал, а просто заехал по своим делам в салон. Он устроил нам тест-драйв (у ВАГ с этим очень легко, если машина занята, то просто предлагают минут 15-20 подождать, в отличие от корейцев, которые просят записываться, хотя машины стоят без дела). В итоге с Мишей прокатились, машина понравилась, но вау эффекта не произвела. Поэтому я прям сейчас покупать не был готов. О чем честно сказал. Мишу это не смутило и мы договорились, что после моего отпуска, уже в сентябре мы встретимся ещё раз. За почти 3 месяца я даже забыл, но Миша сам позвонил и просто поинтересовался о моих планах, предложил ещё раз заехать и посмотреть, обсудить сложные вопросы. Я к этому времени успел побывать ещё раз в Шкоде и мне сделали вполне хорошую скидку. Когда я приехал в Атлант, то честно сказал, что рассматриваю покупку Шкоды и что там мне нарисовали скидку на машину, от которой сложно отказаться. Миша сказал, что все понимает, но предложил на калькуляторе собрать ту комплектацию, которую я захочу сам, а потом он подумает о скидке. В итоге в отличие от Шкоды из наличия я собрал свою комплектацию Тигуана, на которую мне дали скидку, почти на уровне Шкоды. Ещё неделю подумав я внёс предоплату. Притом дальше я чётко знал в каком стадии находится мой автомобиль на заводе, Миша был постоянно со мной на связи, предлагая разные допы и скидки на них. Но поскольку они все были за наличку, а VW банк немного поменял условия кредитного предложения, то пришлось отказаться от опций, о чем я жалею, поскольку я так много чего и не сделал из предложенного.

Что мне ещё понравилось в салоне. Конечно это не Ауди и не Порш, но все же торгуют они довольно дорогими машинам и клиенты там попадаются разные, сам видел и гопников, выторговывающих скидки на пустой Поло, и очень дорогих девочек, которым спутник покупал Туарег, ну и конечно разных покупателей коммерческого транспорта. И поэтому отношение к клиенту крайне внимательное и аккуратное. В итоге покупка очень комфортно проходит.

Так же салон логично предлагает большой перечень услуг, и штатных страховок, и тюнинг если клиент желает. Мне например помогли с продажей имеющегося авто. И нет, не просто взяли незнакомое им авто левой марки за цену ниже рынка, а именно помогли в оформлении продажи моего автомобиля, сняв сложности в общении между продавцом и покупателем на вторичке. Притом понимая, что покупатель приехал издалека, то сделали все, чтобы сделка прошла быстро, подготовив документы заранее, проверив в юридические аспекты сделки. Когда мне пришла уже моя машина, то я даже не парился с постановкой на учет. Ничего в этом уникального нет, но раньше при покупке машин всегда отказывался от этой услуги, потому что её как-то навязывали, а тут просто проинформировали, что можно и сколько будет стоить и все. И да, я согласился сам, чтобы сразу уехать на номерах. Могли даже сделать красивые, но мне это не надо, не люблю запоминающийся буквы и цифры.

В общем я готов рекомендовать Атлант для покупки машин VW. Кстати, сеть ещё и международная. Если я правильно понял, то это белорусская компания со штабквартирой в Минске. Может это делает компанию более качественной в плане сервиса, а может это высокие стандарты концерна. 

С утра засвистел ремень, позвонил, записался, приехал. Через час забрал. Быстро, качественно, приемлемые цены. Решили проблему за один день.

Всем привет. Хотел поблагодарить ребят сервиса за быстрый и качественно выполненный ремонт. В начале марта обратился в данный сервис с проблемой, авто не тянула (шкода суперб). После диагностики было выявлено не работающая катушка зажигания.

Впервые посещал Динамику, приехал по совету друга. В трейд ин загнал свой Форд за один день, плюс еще скидками цену поправили, очень оценил. Хочу поблагодарить менеджеров Владимира и Гульназ за внимание, помощь и слаженную работу. Понимаю, почему друг посоветовал, теперь тоже буду рекомендовать Динамику знакомым и друзьям, они за это еще и платят!! Пока езжу довольный))

Спасибо за отличное обслуживание менеджеру по продажам Гульназ и менеджеру по кредитам Айгуль. Гульназ умничка, так подробно рассказала все про весту, что после этого не оставалось никаких сомнений в том, что выбрать. Перед этим объездил все салоны Лады вокруге, в Кумертау и Салавате тоже, в итоге выбрал Динамику. Рекомендую!

Всё круто! Сервис на высоте! Уже столько раз туда приезжала со своей машинкой, и всегда по первому классу обслуживают. Все очень отзывчивые и дружелюбные. Когда покупала машину, менеджер от меня не отходил, все помог оформить, очень хороший специалист. В сервисном центре тоже приятные сотрудники, всегда предоставляют выбор и не навязывают ничего.

Отличное место!!!!! Я вообще сначала приехал за Грантой, но по убеждению продавца купил таки новую Весту. В кредитном отделе работает прелестная девушка Айгуль, отдельное ей спасибо! Помогла рассчитать кредит на пять лет. Так что будем выплачивать, а там посмотрим))

12 декабря купили в вашем автосалоне LADA 4x4 в подарок папе!!! Огромное спасибо менеджеру Владимиру за то что вошел в положение и помог выбрать автомобиль, да еще и подарки дал! От посещения автосалона остались только приятные воспоминания! Если вы из Мелеуза, за Ладой езжайте в этот салон однозначно!

У меня девушка только как месяца 3 закончила автошколу и не очень опытный водитель так скажем, решил сделать ей подарок -машину. Долго выбирал, думал брать с пробегом, пришел в салон на Бухарестской, и по соотношению цены и качества мне приглянулась ЛАДА СВ внешний вид привлек, консультанты оформили быстро , через 5 дней я уже подарил машину своей девушке , она очень рада) так же нам сделали фото с бантом в день когда мы забирали машину с салона )))

Выбирал автомобиль жене. Выбор есть и цены разные. Смотрел и новые, и спробегом.Самому очень интересно. Консультанты попались общительные, на вопросы отвечали чётко и понятно. Жена в полном восторге от Арканы, я, соответственно, тоже

Обслуживаюсь тут недавно, ушел от другого дилера. Пока все нравится, был здесь 1 раз на техобслуживании и 1 раз по страховке. Машину нормально моют, старые запчасти укладывают аккуратно.

Пригонял на обслуживание Гранту тестя, пока он был в командировке. Ребята работают хорошо, приняли сразу, сделали быстро. Ценник хороший, рекомендую!

Записались заранее на встречу с менеджером Александром, сразу из минусов – парковка маленькая, но кто без машины, то 10 минут ходьбы от Бухаретской. Встретил вовремя, подробно рассказал про Вестку Спорт и предложил несколько комплектаций и несколько вариантов покупки(кредит, трейд-ин) и по цене так же с ориентировал, не всё укладывалось в бюджет. Предложил, если нам удобно, то через 1,5 часа сможет организовать тест-драйв. 
Приятные девушки из кредитного отдела — каждая, которая с нами взаимодействовала, все очень подробно рассказали, помогли рассмотреть различные варианты и понятно поясняли каждый возникающий вопрос (также вместе со всеми документами сразу же сами предложили сделать полис ОСАГО — что в последующем оформлении машины очень ускорило процесс регистрации, и на следующий день мы уже получили номера в ГАИ). 
Итогом — новый автомобиль уже через неделю, прямо с завода. С желаемыми дополнениями комплектации и приятными бонусами. Желаем успехов и ещё больше довольных клиентов!

Довелось покупать там сыну весту. Записались на тест драйв,сыну все понравилось.С нами работал менеджер Евгений. Все доступно объяснил,помог с выбором комплектации. Доставили машину через 2 дня. Сын доволен.

На прошлой неделе  был в Арт-Моторс на ТО, всё устроило. Несмотря на загруженность, мастера приемщики четко распределяют клиентов по времени, долго ждать не приходится.