Катя Орлова

Сервис отвратительный, а точнее его просто нет! Элементарное ТО автомобиля сделать в срок не могут. Записывались заранее за 2 недели ( если что ехали специально из Миасса, ещё и с двумя детьми). Приехали к назначенному времени, первоначально по телефону озвучивались время на ТО 2-2.5 часа. По приезду время почему-то увеличилось на 3-3.5 часа. Хорошо думаем если приехали, подождём. Но спустя 2 часа ожидания мы понимаем, что нашим автомобилем вообще никто не занимается, спросили у приёмщика как дела, говорит автомобиль в цеху им занимаются. Мы говорим хорошо, покажите где? Так на камерах посмотрите, смотрим, автомобиля в цехе нет, на что ответ наверное там камеры не работают🤦‍♀️ Хорошо, говорим проведите в цех где делают, покажите, отвечают - сейчас, ждём ещё пол часа. Наконец-то приходит приёмщик, говорит пойдёмте, заходим в цех и нам говорят, да машины вашей здесь нет, сейчас загоним🤬 Так это ж враньё, жалко другие слова не пропускают)) Так ещё и автомобиль который был записан на более позднее время почемуто загнали в цех и начали с ним работать, хотя приемщик говорит, да его просто на подъёмнике подняли и он просто там висит с ним ничего не делают🤬 По итогу потраченное зря время и деньги на дорогу. В итоге автомобиль мы забрали так и не пройдя ТО, т. к. Никакой гарантии что его сделали бы и через 3 часа вообще не было!