Евгений Р.

Добрый день! Хотел оставить самый негативный отзыв об этом салоне! Поясню: обслуживаюсь там постоянно из-за близости к дому, но никогда, подчёркиваю ни разу за все мои посещения для проведения ТО в Дактор Коммунарка машину не приняли вовремя. Всегда задержка от 20 до 40 минут, а иногда и более. Кроме того необоснованно увеличивается регламент ТО, так проводив несколько лет назад обслуживание Дарго (1-е то), ждал выдачи около 4-х часов!!! Сегодня ситуация с утра начала повторяться: приехал к 8.30 как и был записан, на месте был один приемщик (мне кажется он всегда на месте Владимир), сказал ждать своего мастера. Через полчаса, т.е. уже в 9.05 я начал задавать вопросы где же приемщик и собирался идти к руководителю салона с жалобой (кроме меня там находился ещё один парень, который был записан на 8 утра и также до сих пор ждал приёма), но ситуацию спасла менеджер Анна, которая извинилась передо мной и быстро приняла машину, пообещав максимально быстрое обслуживание. В итоге авто был готов через полтора часа!!!! Спасибо Анне, которая спасла репутацию своих недобросовестных коллег! А к руководству салона просьба обратить внимание на проблему!! А Анне ещё раз большое спасибо!!👍