Слоган

банер рейтинг автосалонов

Отзыв на автосалон КАН АВТО Renault Оренбургский Тракт

Самый ужасный сервис, а точнее самое ужасное отношение менеджеров к клиентам. Машина на гарантии сломалась, была запись к менеджеру, посмотрели машину выявили, что именно сломано, сказали приезжать Через Неделю. Хорошо, машину через неделю пригнали, прошёл ещё день, после чего менеджер Антон даже сам не позвонил и не сказал, что её даже не загнали смотреть, якобы он перепутал дни, и нет гарантийщика. Оставил жалобу в самом КанАвто, перезвонил руководитель, вопрос не был решён, жалоба никуда выше не уходит. Спустя полторы перезвонил менеджер, сказал, что специалисты просто прокатились на машине и предположили причину поломки. Затем менеджер стал рекомендовать другие сервисы, чтобы мы ехали делали машину, забирали ключи у них. За 1.5 недели они один раз прокатились на машине!!! И рекомендуют, чтобы нашли другой сервис! Это ужас полный, ужасное отношение персонала, машине пробег 24000, ссылаются на неверную эксплуатацию. На словах было всё красиво сказано, на деле абсолютно ничего не сделали. Если вы на гарантии, не советую вам туда ехать, больше потратите время и нервов.

Комментарии

Другие отзывы на автосалон «КАН АВТО Renault Оренбургский Тракт»

(16.01.2025) (5 / 5)

Второй раз прохожу годовое техническое обслуживание в Канавто(Оренбургский тракт209) у сервисного консультанта Хасананова Ринаса Ранисовича. Отличный мастер своего дела, технически грамотный, культурный и вежливый специалист. Большое спасибо за профессиональную работу: всем рекомендую.

Читать весь отзыв
(09.01.2023) (2 / 5)

В 2020 покупал авто, пришлось много ездить между рено ттс и канавто, чтобы добиться оптимальных условий без ненужных допов. После раскулачиваний и обнуления домов купил в итоге в канавто. Через год возникла проблема с генератором, позвонил в канавто, сказали приезжать, продиагностируют, но если не страховой возмут баба за диагностику....

Читать весь отзыв
(22.02.2025) (1 / 5)

Похоже, проблемы клиента рено здесь не нужны, нужны только его деньги... Раньше встречали лучше. Ещё нигде мне не предлагали машину посмотреть прямо на улице. Специалисты пытались скинуть меня с моей машиной друг другу, никто не хотел разбираться.

Читать весь отзыв