Недавно мы приобрели новый автомобиль Geely Monjaro в ООО "Радар-Авто". Изначально мы выбирали из нескольких моделей автомобилей разных брендов. Это далеко не первая наша покупка автомобиля и, честно говоря, мы с опаской относились к автосалонам в нашем городе. Слышали разные истории и имели собственный негативный опыт как при покупке машин, так и по их гарантийному обслуживанию и ремонту. Поэтому изучение авторынка мы начали с соседних городов. Мы объехали множество автосалонов, и, к сожалению, в некоторых из них возникало ощущение, что мы попали на автобарахолку 90-х годов. Нам продемонстрировали весь спектр приемов продаж, которым, вероятно, учат менеджеров на тренингах. Максимальное затягивание времени, чтобы клиент устал и подписал все не глядя, «выбивание» только для нас супермегаскидки, торжественный выход директора и вынос листочка, исписанного цветными маркерами. Ну и, наконец-то, оглашение скидки в 400 тысяч рублей, правда без упоминания об увеличении цены автомобиля на 600. Поэтому в ГК Радар мы приехали почти в последнюю очередь и без особой надежды. И вот тут, к нашему удивлению, нам вернули веру в человечество.
Большое спасибо за это Максиму Козлову, он сразу сориентировался в наших приоритетах по авто, понял, что мы не хотим тратить много времени, был очень тактичен, но при этом успел все показать и рассказать про автомобиль, и пояснить нюансы оформления сделки. Вот что реально порадовало: Оценка нашего старого автомобиля - всё оперативно, достойно и честно. Мы сразу увидели конкретные цифры, которые нас устроили. Тест-драйв. Без проблем дали проехать, не "кружочек у дома", а нормально всё почувствовать. По ходу движения Максим всё подробно объяснил и ответил на вопросы. Сделка - без давления, навязывания допов или скрытых платежей. Максим всё разложил по полочкам, ответил на кучу наших вопросов (еще раз спасибо за терпение и тактичность), всегда был на связи и консультировал нас по эксплуатации авто уже после сделки.
Итог – мы приобрели хорошую машину по адекватной стоимости, проведя в салоне минимум времени и сохранив кучу нервов. Спасибо за отличный сервис! Максиму – успехов в работе!
Комментарии