Виталий Кондрашев

Хочу отметить низкий профессионализм менеджеров сервисного центра. Дозванится до них невозможно, такое очущение, что там всего один сотрудник и он постоянно занят. Даже на простые вопросы о машине они ответить не могут. Приобрела Грэйт волл поер 23г. У неё есть особенность, это прожиг фильтра. Были вопросы по этому поводу, дозванилась с...

Раньше, когда были дилером Ниссан качество сервиса было на высоте. Приятно было обслуживаться во все отношениях. Начиная от покупки авто, заканчивая записью на то. Сейчас же просто скатились - такое ощущение, что на клиента им просто наплевать. Неоднократно пытался записаться на то, с первого и даже со второго раза, это за последний год...

Сервис оставляет желать лучшего. Даже не могут запомнить как зовут постоянных клиентов. Походу криво вносят данные. По запросу о проделанных работах отчёты не шлют. Пиши не пиши ответа ноль. Менеджеры вечно наровят обмануть.