Виталий Хаустов

Приехал по записи на диагностику электро системы 07.05 ждал записи больше недели. Первичная диагностика сказали займёт 3-4ч . В итоге спустя 6 часов забираю машину без осмотра, потому что стажёр и нужно больше времени. Весь день потрачен на катания , и созвоны с переносом времени

Не возможно дозвониться и записаться. Звонок принимает оператор, пытается переключить на сервис Ауди, дальше 1 сценарий, занято - вам перезвонят, уточняют данные, так 3 дня, около 12 звонков. Но сервис хороший: и внимательные, и вежливые, и лишнего не навязывали, профессионально, не дорого (имхо), отдали в срок и чистой, включая салон....

Являюсь владельцем Ауди Q8, до этого также был владельцем только этой марки. Всегда проводил ТО своих Ауди в Авилон, тк считал его эталоном качественного сервиса. На последнем ТО по гарантии согласовали замену детали ( ТО делал в начале 2024 года). Прошло уже более 3 месяцев, но мне так никто и не удосужился перезвонить. Пробывал много...