Слоган

банер рейтинг автосалонов

Отзыв на автосалон FRESH Ростов-на-Дону Haval

Персонал в принципе вежливый, кроме некоторых сотрудников кузовного цеха которые могут себе позволить повысить голос по телефону, перебивая и не дослушав до конца. Отношение к своим клиентам хорошее. Машину я покупала в этом салоне, к слову мне тогда всё очень понравилось и вот попав в аварию машину приняли на ремонт сразу без всяких записей и очередей, единственно как по мне прийдётся очень долго ждать запчасти, месяц, правда меня сразу об этом предупредили. Цены на запчасти и ремонт довольно высокие, но выхода нет так как машина на гарантии и делать нужно именно у официального дилера. Клиента постоянно держат в курсе всего что касается ремонта, цен и запчастей. В клиентской зоне есть кофе и холодильник с водой,и шоколадками, правда цены космические. По результатам ремонта дополню отзыв после того как заберу машину. PS: сегодня забрала машину после ремонта и осталась очень довольна. Ремонт сделан на 5, цвет подобран тон в тон, под любым углом и при любом освещении смотрится идеально, зазоры выставлены отлично, бампер как влитой, вообщем машина как новая. Машину отдали раньше заявленого срока🤘👍Отдельная благодарность менеджеру кузовного отдела ,Кучерову Сергею, вежливый, держал меня в курсе и контролировал весь процесс ремонта, договорился с сервисным отделом чтобы я не ждала две недели очереди на ТО и два раза не ездила, за что ему большое спасибо так как я живу почти 200 км от Ростова. Приятный бонус: машину перед тем как отдать помыли и внутри и снаружи😘

Комментарии

Другие отзывы на автосалон «FRESH Ростов-на-Дону Haval»

(15.03.2025) (4 / 5)

Хорошая работа менеджеров. Процес выкупа машины и продажи новой прошёл чётко и быстро. Но отсутствие нормальной клиентской зоны ожидания все портит. Чтобы попить чай или кофе нужно идти в соседний салон. И там просто стоит автомат. То есть покупая машину за не маленькие деньги даже кофе бесплатно не получишь...

Читать весь отзыв
(09.12.2025) (5 / 5)

Доброжелательный персонал, прекрасное отношение, оформление( кредит, рассрочка) занимает до 5 часов. Есть места для ожидания( кресла, для детей отдельно столик с карандашами, раскраски). Из минусов- кофе-автомат в соседнем салоне.

Читать весь отзыв
(25.09.2025) (5 / 5)

Отличное расположение, красивый салон, профессиональные менеджеры. Большой выбор авто, которые можно пощупать. Фреш позволяет опробовать авто немедленно, без предварительной записи. Компания ориентирована на клиента, что действительно радует. Хочу отметить менеджера Андрея Волика (не заказуха!!!): показал, рассказал, объяснил. Жаль,...

Читать весь отзыв