Виктор Х.

Сервис по обслуживанию ужасно испортился! Приехал по записи на замену масла к назначенному времени 31.07 в 13:00. Спросили помыть ли машину, сказал что это нужно, т.к. автомобиль был очень грязным, в итоге сказали Мойка не работает. Ну ладно, бывает, помою сам. Сказали подождать и мастер меня пригласит в Ремзону. Прождал ТРИ часа пока машину начнут обслуживать. Ужасно расстроился, буду думать о смене сервиса где обслуживать свой автомобиль. Итог: приехал к 13:00, начали работы в 16:00 (элементарные по замене масла), машину отдали 17:20. Механик выполнил свою работу быстро и качественно к нему вопросов нет. ЧЕТЫРЕ часа чтобы просто поменять масло из них 3,5 часа ожидания??? Какой смысл записываться заранее?? Спасибо, больше не рекомендую серебряный саквояж (Сильвер) и сам не поеду. Не ценят время клиентов и свое. Это происходит второй раз, до этого был на ТО 28.06 (месяц назад), тоже самое, ожидание пока приступят к работам 2 часа. В тот раз простил и думал был сбой в работе, оказалось я ошибся. Когда салон был КИА, таких проблем не было, а я ездил сюда почти 7 лет, на каждую замену масла и ремонт…