василий васин

Впервые обратилась в мотор ленд для прохождения 2го ТО, приехали ко времени, нам озвучили, что машина будет готова через 2.5 часа. Спустя 3 часа ожидания, руководитель сервисной службы сказал, что еще не приступали и еще понадобится час. Подумайте не однократно, прежде чем обращаться в сервисный центр Мотор ленда. Замена масла в...

Салоны сейчас продают только китайские авто. Для того чтобы сделать т.о. авто киа,оформление документов и последующая оплата в одном салоне ,а ремонт проходит в другом. Здания находятся на расстоянии примерно метров 200. Наблюдать за ремонтом можно, но не удобно. В салоне котором проводится т.о. не предусмотрено клиентской зоны.

Являюсь клиентом этого сервиса больше 5 лет. Испортился окончательно. Сегодня приехали на ТО. Обещали 1,5 часа. Ждём 2,5 часа - ответа нет. Звоним, задаем вопрос соответствующий. Ответ - «…мы еще не занимались авто, у нас проблемы. Или ждите еще или забирайте…» При этом еще и нагрубили. Отвратительное отношение к клиентам. Рекомендую...