Вадим С.

Ездил 25.01.26 г на ТО-3, отвратительный сервис , по порядку : 1. Записывался на 14:00 в 13:55 машину сдал сказал хочу присутствовать на то, заказ наряд подписали один и забрали его себе мне мой экземпляр не выдали ,сказали ждите мы вас пригласим , машину принимали без меня почему то физически , фотографии на приемке не делали … машина ехала до поста час видимо , когда увидел ее по камере в 15:00 что она уже на посту и с ней проводятся работы еще раз пришел к мастеру приемщику и только тогда меня провели к автомобилю , на посту обнаружил повреждение бампера … начали выяснять , когда подошли к автомобилю с руководителем сервиса посмотреть царапину слесарь говорит « я не знаю кого он хочет н а Е ба ть при ду рок » не знаю это он про меня или про мастера приемщика . По итогу долго разбирались безопасника нет камеры только на следующий день посмотрим …. Фото прикреплю . 2. Ближе к 5 часам отдали автомобиль мне, такое ощущение что с открытой дверью рядом кто то прыгал по луже пороги дверь и нижняя часть торпеды все в грязи…. Фото тоже прикреплю 3. Сегодня запустил машину и вылезла ошибка первый раз за 30000 км сразу после посещения дилерского центра …. Сказали сбросьте Клему ,это соответственно не помогло буду решать дальше как то … желания сюда приезжать больше нету вообще не советую связываться …. 29.01.26 г продолжение истории …. К сожалению видео предоставили не в полном обьеме есть участки где я не видел как мастер ехал на моем автомобиле .Ждал от вас 4 дня и все видео с камеры снимали на телефон с монитора компьютера на скорости 8-х, так же не получил ответа от вас почему были допушенные грубые нарушения по приемке автомобиля без клиента мастер вышел сел как в свой автомобиль и поехал …, почему документы отдаете только после прохождения то ? Почему так много нарушений . А по Мойке по отрезку видео я увидел что просто дверь открыли и напором мыли пороги , всю грязь в салон соответственно занесло … До последнего хотел решить с вами по человечески, а надо было ГАИ вызвать сразу и не слушать обещания…. спасибо большое за такие жертвы как мойка но не буду рисковать еще раз привозить к вам свой автомобиль в знак доброй воли передаю материалы юристу тогда пусть разбирается не по человечески а в рамках закона …