Вадим С
Отзыв на автосалон Чанган Центр АвтоГЕРМЕС
Посетил этот техцентр в связи с проведением очередного ТО автомобиля и самое выгодное предложение по стоимости предложили здесь. Технический центр находится в отдалении от «цивилизации», но зона ожидания приятно поразила не только наличием кафе с разумными ценами, но и большим количеством мест, где можно комфортно ожидать свой автомобиль из ремонта. Расстроил менеджер, который принимал автомобиль на ТО, ( за него я и понизил оценку). Пытался рассказать, не видя моего автомобиля, по сервисной книжке, что он приобретен по параллельному импорту и мне прийдется оплачивать все гарантийные ремонты, не спросил, имеются ли замечания, словом, как мне сказал менеджер, продавший автомобиль, он просто не компетентный менеджер… В остальном, только позитив. Масло импортное залили, в отличие от техцентра, где я проходил нулевое ТО, машину отдали вовремя, все сделали качественно. Понравилась служба работы с клиентами, которая дала время на «охлаждение» и перезвонила где-то через несколько недель. После высказанных мной претензий, приняли их во-внимание, перезвонили, предоставили скидку на следующий визит. В целом я порекомендовал бы этот сервис знакомым.