Вячеслав Шагалин

Приобретали новый автомобиль в салоне Gac, хочется выразить слова благодарности Руденко Сергею за его компетентность и заинтересованность в процесс продажи покупки автомобиля, вовремя проинформировал нас о появлении новых программ покупки, сопровождал нас на всех этапах, сдача автомобиля в трейд- ин, страховые продукты, оформление...

Простоять 15 минут в ожидании своей очереди для консультации по машине. На просьбу пригласить кого-то еще, ответ - я сегодня один, ждите. Развернулись, проехали 10 км и купили машину там.

Никакой клиентоориентированности тут НЕТ! Записались на тест-драйв, сидели 2 часа ждали, в итоге уехали - не дождавшись. На вопрос менеджеру когда же случится чудо, он только разводил руками..... Такое ощущение что он там один работает. Обидно потратить время впустую.