Татьяна Ж.

Записывалась по гарантийному ремонту в данный салон. Озвучила проблемы машины, дверца багажника гремела, требовалась регулировка и при скорости от 80 км или при боковом ветре, шум в уплотнительных резинках передних дверей. Про багажник , не послушав как шумит при езде багажник, мастер , сказал что это нормально, резиночки водой смазать и шум на время пройдет, потом опять появится, про уплотнители и шум от ветра , объяснили , что нет такой возможности проверить это, подули воздухом в резинки, ничего не услышали. Проблемы решены не были, зато дали понять очень ясно, что по гарантии заниматься ремонтом не хотят. Спросили почему именно к ним приехали, а не там где раньше были на ТО. Сервис и обслуживание ужасное. Жаль потраченного времени, конечно больше не приедем в данный сервис ни по гарантии , ни на ТО. При звонке нужно сразу озвучивать, что Вам не выгодно обслуживать по гарантии и не записывать, а не трепать нервы. Хотя если Вы являетесь официальным дилером, то значит это Ваша обязанность.