Татьяна К.

У меня в течение жизни было несколько покупок новых автомобилей в разных автосалонах, но последняя, состоявшаяся буквально на днях, была самой приятной. Контрастно общему опыту, здесь я впервые почувствовала настоящую доброжелательность, которая царит в этом автосалоне. Когда клиент чувствует к себе внимание, заботу, когда менеджер в нужный момент подсказывает, что стоит пройти тест-драйв, не настаивает на принятии решения, а мягко ведёт — подсказывая, направляя, давая возможность самостоятельно выбрать, но при этом увидеть выгоду и понять, почему это решение правильное. Мы выбрали Geely Okavango 2024 года и ни разу не разочаровались. Нас ни в чём не обманули — в отличие от прежнего опыта, когда в Иванове при покупке Лады Весты нас пять часов держали в салоне, а в последний момент после подписания договора сообщили, что на руле работают не все кнопки. Здесь же всё было абсолютно прозрачно, и в плане цены — очень гибко. За это отдельное спасибо и менеджеру Виктории, и директору автосалона. Отдельно хочу отметить, что в Агате работают до последнего клиента. Несмотря на то, что мы задержались с оформлением — решали вопросы с банком и отгрузочными документами, — нам ни разу не намекнули, что уже пора. Не возникло ни малейшего ощущения, что мы кого-то задерживаем или отрываем от личного времени. Мы чувствовали только полную вовлечённость, сопричастность и то, что вместе с командой делаем общее дело, чтобы уехать домой на новой машине счастливыми и довольными. Виктория помогла нам принять верное решение и выбрать автомобиль, который идеально подошёл под наши цели. Мы приехали в Ярославль после того, как в Иванове к нам так отнеслись, тем более что знакомые здесь уже брали авто, — и мы ни разу не пожалели. Уезжали в родной город по трассе с ощущением, будто летим на самолёте — непередаваемые эмоции. Теперь понятно, почему АвтоВАЗ закрывается на внеплановые выходные: если так обслуживать и выпускать такие автомобили, то, с учётом того, что делают китайцы, которые шагнули вперёд на 10 лет, конкурировать просто невозможно. Мы очень довольны своим выбором и рады, что обратились именно сюда. Спасибо Виктории и всей команде за честность, внимание, помощь — и за наш новенький автомобиль!