Хочу поделиться своим опытом работы с менеджером автосалона Гуляевым Александром. Обратилась я за покупкой автомобиля впервые, и, честно говоря, немного волновалась…Но с первых минут общения все мои страхи развеялись. Менеджер проявил себя как настоящий профессионал. Он внимательно выслушал все мои пожелания, помог определиться с выбором, учитывая мой бюджет и потребности. Особенно впечатлило его умение грамотно презентовать автомобиль – рассказал о всех технических характеристиках, показал все функции, ответил на все, даже самые каверзные вопросы. Что мне особенно понравилось – это честность в общении.
Никаких навязчивых продаж, только конструктивный диалог. Все дополнительные услуги и опции были предложены обоснованно, с объяснением их пользы. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних нервов. Менеджер сопровождал меня на каждом этапе, помогал разобраться в документах, отвечал на вопросы. После продажи общение не закончилось – мне рассказали о гарантийном обслуживании, дали контакты сервисного центра.
Через пару дней мне позвонили узнать, как ведет себя машина, все ли меня устраивает. Однозначно рекомендую этого специалиста. Профессионализм, клиентоориентированность и умение найти подход к клиенту – вот что отличает хорошего менеджера от просто продавца👍🏻 P.S. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Опритову Антону, благодаря его поддержке мы нашли то, что искали!
Комментарии