Станислав Н.

Самый безответственный дилер. Принимают предоплату, ориентируют на дату поставки, при её наступлении если ты сам им о звонишься просто поставят перед фактом, что их подвёл завод и поставка откладывается на полмесяца. И так повторяют циклично. Контора, которая позволяет себе пренебрежительно относиться к клиенту, не предупреждая и ни капли не сожалея о срыве поставки, не хотите - не ждите, забирайте предоплату и валите, это вместо того, чтобы поискать пути решения и хоть как-то попытаться слоядить клиента, в скандала дойдя до "РОПа", который по сути должен бы болеть за качество работы менеджеров, я получил тот же ответ, мы не виноваты, попытался вытребовать с этого персонажа хотя бы какие то плюшки за их отвратительное отношение к клиентам, он заявил, что такие решения он не принимает, ему нужно согласование вышестоящего руководства, обещался отзвониться на следующий день и... Разумеется не перезвонил. Я прекрасно понимаю, что этот отзыв никакого внимания руководства и собственников радара не привлечёт, он скорее обращен к потенциальным покупателям, стоит хорошенько подумать, прежде чем связываться со столь неклиентоориентированной компанией, другие дилеры и консультацию дают лучше, на берегу перед заказом предупреждают о возможном срыве сроков заводом, да и наверняка бы предупредили заранее и с извинениями. Ситуация такая же, а вот отношение бы было другим.