Сергей Зацепин

Посетили данный салон. Прошли тест драйв, без предварительной записи за что отдельное спасибо менеджеру. Получили полную информацию по авто и самое главное получили выгодное предложение на покупку автомобиля, но все хорошее быстро заканчивается... 28.06.2025 я стал счастливым обладателем автомобиля haval h5. 30.06 я выяснил, что в дождливую погоду система кондиционирования в автомобиле не справляется со своей функцией, как результат полностью запотевние окна и опасность для движения. Обратился в сервисный центр major mkad 18. Км. Меня обрадовали стоимостью диагностики. Диагностика кондиционера оказывается стоит 12360 рублей в случае если неисправность выявлена не будет, хотя, например, в другом салоне стоит всего 5500 рублей. Ну а теперь подробно: Автомобиль у меня: ...., обращаю внимание, что с момента покупки прошло 2 дня. Любая диагностика неисправностей в первые 15 дней после покупки является бесплатной. Если недостаток найден в первые 15 дней со дня покупки, машину можно даже вернуть независимо от его серьезности. Дополнительно, обращаю внимание на то, что на мое обращение мастер мне посоветовал поездить некоторое время, может машина просохнет и делать ничего не нужно будет. Поэтому, если вы приобретаете автомобиль в салонах Мajor будьте готовы, что в случае любой неисправности отдел ремонта будет тянуть время, а именно первые 15 дней с момента покупки, чтобы далее делать все за ваши денежки. Ваше обращение в салоне фиксироваться не будет, поэтому доказать то, что вы обращались ранее будет невозможно. Я попытался оставить претензию по горячей линии, они переводят на салон. В итоге получается что претензия принята на словах, никакого рег номера ей не присвоено, а значит её просто нет...