Сергей О

Покупка машины: все отлично кроме уникальной карты сервиса за 140 тыс. Обслуживание: мастер на приемке в кузовной - отлично. Коммуникабелен, неконфликтен, на претензии реагирует своевременно, предлагает удовлетворяющие клиента пути решения вопроса . Менеджер по сервису и ТО(общались с двумя)один немного замучен общением с клиентами( но это его работа), но в итоге помог разрешить вопрос, за что ему спасибо. Хотя вопрос и возник из за не своевременного реагирования на проблему клиента со стороны другого такого же менеджера.