Сергей Маратович

Посетил дилерский центр «Рольф», чтобы присмотреться к кроссоверам Haval. В целом, впечатление положительное. Центр соответствует ожиданиям от сети: современное здание, чисто, просторный шоу-рум с полной линейкой моделей (Jolion, F7, Dargo, M6), есть зона ожидания с кофе. Менеджер Вячеслав был внимателен и компетентен. Не навязывал самую дорогую комплектацию, а подробно расспросил о потребностях и порекомендовал оптимальный вариант — в моем случае Haval Jolion. Четко и без прикрас объяснил разницу между комплектациями, рассказал о текущих акциях и программах кредитования/лизинга. Чувствовалось знание продукта. Организовали тест-драйв быстро, без лишних проволочек. Автомобиль для теста был подготовлен (чистый, заправленный). Маршрут проложен по разному типу дорог, что позволило оценить и городскую манёвренность, и поведение на трассе. Менеджер не отвлекал разговорами, дал возможность «почувствовать» машину. Процесс покупки был обычным. Цена фиксированная, как и у всех официальных дилеров. Торг был практически невозможен, но предложили хороший трейд-ин за старый автомобиль и помогли подобрать выгодную кредитную программу от банка-партнера. Бумажная работа заняла стандартное время. Автомобиль передали чистым, с полным баком и подробным инструктажем. Пока что посещал только по плановому ТО. Работу выполнили в срок, дали отчет. Цены на сервис адекватные для официального дилера.