Сергей Б.

Сам салон не плохой - машины представлены, можно посмотреть, посидеть, пощупать. Но вот поведение менеджеров, а конкретно Александра, оставляет желать лучшего. С точки зрения показал/рассказал вопросов нет, тест-драйв тоже довольно быстро организовал. Но вот дальше началось агрессивное навязывание машины - и давайте внесем депозит и забронируем, и осталось всего 6 штук по такой цене, и условия такие только сейчас, а завтра уже всё будет по другому. Мы сказали, что покупку планируем, но хотим все интересующие модели посмотреть. В итоге было решено обменяться телефонами и созвониться, если мы что-то решим. На этапе общения как-то не очень красиво, если можно так сказать, выглядели комментарии про то, что клиенты спрашивают про светлый салон, а приезжают и покупают темный (по-моему хорошо, что вообще покупают) или сожаления Александра о том, что у меня не установлен мессенджер макс (хорошо, что хоть стационарный телефон не спросил). Спустя недели полторы Александр позвонил мне и после моих слов, что мы решили купить авто другой марки выдал комментарий "приедете потом к нам сдавать, мы у вас его в два раза дешевле купим, чем он сейчас стоит" и засмеялся. Почему Александр решил, что я вообще к нему приеду после такого - загадка. Авилон, проведите тимбилдинг с менеджерами на тему "Иногда лучше жевать, чем говорить".