Сергей

Второй раз приехал в этот салон, и уехал ни с чем. Надежда была. Первая попытка была с целью купить новый автомобиль, желаемого цвета машины у них нет, госпрограмма у них не работает. ( почему то работает у других, и цвета есть в наличии). Самое смешное, что второй раз попал в этот салон с сайта Tenet, у них якобы день открытых дверей, ничего не рассказали, не показали. Заполнил документы на тест драй T8 , 12 декабря. И опа, у машины случайным образом спустило колесо(вы даже не поверите). Не берите машину Tenet T8(у них спускает левое переднее колесо очень часто ) Тем более , что менеджер звонил за час и узнавал буду ли я. Вот это забота о клиентах)) Ничего снова не предложили, высшая степень апатичности у сотрудников автосалона. Пришлось обратиться в поддержку Tenet. Номер обращения : 159804. Заодно узнать, что они думают о некоторых своих дилерах. Есть же достойные, недавно у них и приобрели Tenet T4. (33 км) А на Озерной, как всегда, опять ни с чем) АВТОМИР дал ответ, указав, что "Вам предложены угощения, напитки и недолгое ожидание, от чего Вы отказались. Автомобиль оперативно вернули на тест и продолжили прокат клиентов. Приносим искренние извинения за сложившеюся ситуацию." Ничего из выше названного Автомиром предложено не было, ни угощений, ни напитков, и ни какого ожидания, просто попрощались и отправили с салона. Даже ознакомления с машиной не было, менеджер ничего не показывал, и не рассказывал. Про тест драйв звонили, предлагали новую поездку, но из-за такого пренебрежительного отношения кто захочет посещать ваш салон. Вдруг, опять колесо спустит. Особое внимание можно уделить тому, что это был день открытых дверей Tenet. Автодилер явно создаёт негативное отношение к этой марке автомобилей. Ещё и публикует наполовину ложные ответы. Создаётся такое впечатление, что руководство Автомира не знает, чем занимаются менеджеры по продажам автомобилей.