Сергей

Прибыл на 7 ТО 8 ноября, нашли проблему: не смогли открутить регулировочные болты (гайки) задних рычагов, развал-схождение сделали с погрешностью. Записался на 18 октября на 11:40. Автомобиль проверили, проблема осталась: сорвали болты, документов официально никаких не дали. Прикипели гайки (болты) регулировки задних рычагов, но отказ от гарантии из-за якобы порванных резинок, т.к. гарантия на них 60000 пробега, а у меня 68000. Рекомендации ни в личном кабинете, ни на бумаге не дали, ссылались на якобы старые рекомендации, которые настойчиво думали, что дали мне. И когда всё-таки разобрались, что не было рекомендаций, смогли только на клочке бумаги написать от руки, какие надо приобрести детали. И это официальный дилер, наверное, у вас экономия бумаги А4 или краска на принтер закончилась. Попросив отправить рекомендации по автомобилю, отказали, пришлось ехать с другого края города, чтобы получить отписку на клочке бумаги. На вопрос, с кем могу поговорить, получил отказ: суббота — выходной день, руководитель дома. По проведённому осмотру я не смог понять можно ли безопасно эксплуатировать автомобиль тем-более я вожу детей, и поэтому мне нужно чёткое понимание об исправности автомобиля.