Сергей Архипов

Расскажу свои впечатления о покупке Haval Jolion. Мой менеджер был Дмитрий Руднев. Первые впечатления уже были не самыми позитивными, в день когда я пришел вносить залог, стоял и ждал менеджера, пока он покурит. В день сделки менеджер опоздал на 20 минут от оговоренного времени. Выдали авто, документы. В документах все подарки идут по отдельному прайс листу, и по факту я их купил. Посмотрел "подаренную" хромированную накладку на задний бампер, которую мне наклеили криво. Объяснили тем, что они у них стоят в вертикальном положении, и они все кривые (видели, что все с дефектом, и все равно наклеили, в прайс же включили). Менеджер сказал, что это мелочь, а взять деньги за кривую накладку и работу по ее наклейке они конечно же не забыли. Далее я интересовался у менеджера по управлению автомобилем, на что мне было сказано "ты молодой, сам разберешься". Спустя полторы недели после покупки позвонил Дмитрий, и сказал, что в договоре и страховом полисе ошибка в фамилии, я поехал заново в автосалон, и при мне исправляли ошибку, заново распечатывали документы. На мое возмущение менеджер сказал, что ничего страшного, со всеми бывает, нормально не извинился, ощущение складывалось, что это я печатал договор с ошибками. Совершенно отвратительный сервис, какой еще поискать надо, сотрудникам вообще нет дела до их клиентов, главное покурить вовремя сходить, и в счет включить всего, да побольше. Не рекомендую данный автоцентр и в частности менеджера Дмитрия Руднева.