Роман Сычев

После приобретения автомобиля марки Haval, были крайне противоречивые чувства в отношении официального дилера. Первый раз в своей жизни мною был куплен новый автомобиль и довольно часто я слышал от друзей или знакомых о том что, не нужно ездить к официальным дилеру обслуживать свой автомобиль, там в 2-3 раза дороже, наплевательское отношение и длительное ожидание и т.д. Подошло время обслуживания и я таки решился ехать к дилеру. Я был приятно удивлен ценами на обслуживание, никаких цен выше в 2-3 раза я не увидел. Да, цены выше чем в среднестатистическом автосервисе гаражного типа, но спектр проводимых работ, подход и отношение к клиенту полностью оправдывают эту переплату. Отношение к клиенту и автомобилю, на высоте. При выдаче автомобиля, на сидении и руле всегда целлофановый чехол, автомобиль всегда ополаскивают. Вы никогда не увидите черных следов от масляных пальцев на поверхностях вашего автомобиля. Мастер приемщик, в моем случае Дмитрий, крайне отзывчивый, приятный, вежливый человек. Профессионал своего дела. С моей стороны были как стандартные просьбы, так и не стандартные. Ко всему отнеслись с пониманием и ни разу не отказали. По времени ожидания, не сказал бы что долго, 2-3 часа проводятся работы. В вашем распоряжении зона ожидания, чай/кофе и снеки. Запись на прием, согласен, не всегда именно тебя и с твоей проблемой могут принять в день обращения. Но и в большинстве действительно хороших автосервисов аналогичная ситуация. Подводя итог, я рекомендую данного дилера по обслуживанию автомобилей марки Haval/Great Wall. Думаю что, по окончанию гарантийного срока, я продолжу обслуживать свой автомобиль у данного дилера.