Роман Бакиров

Прохожу техническое обслуживание своего Coolray в разных регионах и могу уверенно заявить: в сервисном центре на Профсоюзов, 62 в Сургуте автомобиль обслуживают на порядок качественнее, чем в других городах. Здесь сразу ощущается профессионализм автомехаников. Специалисты не только выполняют текущие работы, но и тщательно анализируют состояние машины, фиксируя даже мельчайшие недочёты, допущенные ранее. Например, при покупке авто в Стерлитамаке во время предпродажной подготовки не долили масло в коробку передач — сургутские мастера выявили этот промах и оперативно устранили его. Также ранее при обслуживании в Стерлитамаке забыли установить в маслянеый фильтр двигателя элемент препятствующий его смятию, что могло привести к тому что масло не будет очищаться, в Сургуте это выявили и тоже устранили. Отдельно отмечу подход к клиенту: при личном присутствии во время ТО механик подробно объясняет каждую процедуру, демонстрирует узлы автомобиля и даёт рекомендации по эксплуатации. При этом общение строится максимально доброжелательно, без спешки и формализма. Такой уровень сервиса не только экономит время, но и вызывает доверие к качеству работ. Рекомендую этот сервисный центр как эталон внимательного отношения к автомобилю и его владельцу. В последний раз мой авто обслуживал Иван, спасибо ему. Ранее тоже были хорошие мастера.