Павел Т.

Сегодня посетили автосалон на Федюнинского 12а, были реально настроены на покупку автомобиля. С самого начала честно сказали менеджеру, что сравниваем предложения с другими салонами. Казалось бы — нормальная ситуация, обычный процесс выбора. Но вместо того чтобы заинтересовать нас и предложить что-то выгодное, произошло вот что : Пока мы сидели и ждали, менеджер с руководителем начали заниматься проверкой информации при нас же. Заставив ожидать более 20 минут , а именно звонить в другой салон, чтобы «проверить», действительно ли мы там были. А потом еще и заявили, что нас там вообще не было! Это просто шок. Хорошо, что у нас оказалась визитка и написано предложение от другого салона , пришлось доказывать, что мы говорим правду. Такое отношение к клиентам — это не продажа автомобиля, а полное неуважение. Склоняли принять решение здесь и сейчас. Как будто покупка автомобиля - это как сходить за хлебом. Настроение испорчено, доверие потеряно. Осадок будто покупаешь не автомобиль за 4 миллиона, а какую-то вещь на рынке