Ольга П.

Добрый день. Ни кому не советую данного официального дилера Регинас на Свердловском тракте. Отвратительное сервисное обслуживание, 22.09.2025 проходил 0 ТО (пробег на момент ТО 4000 км., владение авто меньше месяца), сообщил о выявленных технических недостатках в автомобиле: с зависаниями работает мультимедиа, вибрация рулевого колеса при торможении, некорректно работает автосигнализация, установленная этим дилером. По результатом ТО, которое продлилось около 6 часов, не было не исправлено ни чего. Сервис зациклился на доказательствах , что тормозные диски из за которых происходит вибрация не попадают под условия гарантийного случая. Не предложил замену дисков за мой счет. Получается , что сервис не заинтересован в оказании помощи и решению вопросов технических неисправностей автомобиля клиента. В результате я произвел диагностику тормозной системы своего автомобиля в другом сервисе, где были заменены тормозные диски в виду их деформации. Так же дополню. как при покупке данного автомобиля 27.08.2025 автомобиль выдавался нам два раза, так как в первом случае автомобиль был грязный с потертостями ЛКП. Акты прима авто подписывались в 20.00 при выключенном свете в зале, потом соизволили включить. На утро 28.08.2025 я снова приехал в дилерский центр с проблемой проявления стуков по днищем автомобиля, Сервис сказал, стук был из за задевания защиты за карданный вал. Вот и делайте выводы, стоит ли покупать и обслуживаться в этом дилерском центре.