В период гарантии вынуждено обслуживался в данном центре. Качество обслуживания очень низкое, любое посещение, даже на незначительные работы занимает от полудня и больше. При заказе запасных частей из Москвы или Германии менеджеры никогда сами не оповестят об их поступлении. Приходится регулярно звонить и узнавать. Дозвониться до менеджера тоже особый квест: они всегда заняты и якобы перезвонят. По факту перезванивают один раз из пяти. Качество работ также низкое, в 3 из 5 случаев приходилось возвращаться и указывать на недостатки в проведённой работе (меняли стеклоподъемник - появился сверчок, снимали бампер - поставили с зазорами). При покупке дорогого автомобиля и при соблюдении всех гарантийных рекомендаций надеешься на качественных сервис, в случае обращения. Его тут нет
Другие отзывы на автосалон «Ауди Центр Саратов»
Дарья Р.
Не могу подобрать нужные слова, чтобы выразить своё негодование. Свою историю связанную с ремонтом своего автомобиля «Ауди» я пересказывать не хочу и не буду. Все те «специалисты», данного центра, которые принимали участие в ремонте, прекрасно знают о чем идёт речь. Некомпетентность, цинизм... не могу подобрать нужных слов, чтобы...
Читать весь отзывElena
Обращались по гарантийному ремонту. Сам автомобиль куплен в Москве. Качество обслуживания очень низкое. В гарантийном ремонте отказано, но за диагностику деньги взяли!! На ряд вопросов об авто даже не знают как ответить. Разбирательство по гарантийному ремонту продолжим на другом уровне.
Читать весь отзывdr. kudinova
Хочу выразить благодарность Ауди Центр Саратов. Покупали Audi A3 Sportback 10.06.22. Менеджер у нас был Павел Кремнёв. Сами мы с Влалимирской области. Сделка проходила дистанционно . Приехали только забрать автомобиль. Все прошло на высшем уровне, разрешили полностью проверить автомобиль самим(компьютерную диагностику, подняли на...
Читать весь отзыв
Комментарии