Наталья Ткачева

Машину покупал в данном салоне. на втором ТО возникли проблемы с системой стабилизацией (периодически появлялась ошибка). Сначала якобы ее исправляли, но проблема осталась. После того как попал в аварию (разбил бампер передний, металл весь целый) начали отмазываться на аварию и что случай не гарантийный. Историю моих замечаний на...

15.06.2024 был проездом в городе Миасс. Обратился с проблемой в работе кондиционера (в жару отключался). Знал в чем проблема, хотел узнать, смогут ли устранить. Менеджер по ремонту Константин в проблему вникать не хотел, только затягивал на платную диагностику без решения проблемы. Пока сидел в очереди, слушал как другим лапшу на уши...

Обслуживаем 2 рабочие машины, одну в Автореал, вторую в Регинас. Качество сервиса и общение с клиентом в Автореале в разы лучше, все четко и доходчиво расскажут, никогда не нагрубят, запишут на сервис быстро, без заморочек и без лишних вопросов, Спасибо администраторам и ассистентам сервиса за их работу!