Наталья Пашкова
Отзыв на автосалон ТТС KIA Казань на Ибрагимова
Моя «короткая» история взаимодействия с этим салоном. Это просто ужас! Нет никаких запасных частей. До этого приезжала чтобы мне шпильку на машине поменяли и сделали шиномонтаж. Потратила 3,5 часа и в итоге мне еще и сказали что шпилька предназначена для других авто, но у меня «тоже вставилась». Еще один раз раз приезжала из за характерного свиста из воздушной системы и мне сказали что именно свистит: я говорю откуда я знаю? Что то воздушное, наверное кондиционер. Они радостно побежали мне его «чинить», ничего не нашли а деньги взяли. Естественно звук не пропал я приезжаю снова и мне еще высказали, что а почему ЭТО Я ИХ СБИЛА, что свист оказывается из-за печки (снова отдала деньги за починку). Почему я должна разбираться что именно у меня сломалось??? Тогда сказали что фреон закончился, может быть где то пробой есть и они добавили краску, чтобы если он тек было видно и отпустили со словами: но если он действительно течет мы это не чиним, езжайте в другое место. А в этот раз записывалась из-за проблем с рейкой (знакомые по характерным особенностям ударов в машине при выкручивании руля оценили) и специально уточняла в кол-центре есть ли они если что по замену в наличии ( утверждали что да), в итоге мне 2 часа делали проверку ходовой и в итоге отдали машину со словами: мы все кроме рейки проверили, все норм, а рейки мы не разбираем и не смазываем, можем только полностью менять но их в наличии и под заказ нет, езжайте куда хотите. И это называется официальный сервис? Где постоянно ничего нет и берут деньги за бесполезную констатацию факта ? Позор!