Наталья Кириллова

За 10 лет владения автомобилями - это самый ужасный дилерский центр! Начиная с покупки, заканчивая обслуживанием - ужасно все! На выдаче автомобиля мне дали автомобиль с замененным капотом и кучей сколов! Все фото есть в автотеке по вин-номеру авто. Более того, меня пытались убедить что это норм и никак не скажется на дальнейшей продаже автомобиля. В итоге пришлось ждать другой автомобиль. На выдаче которого обнаружилось что оплаченную переобувку никто не выполнил, мозги не перепрошили и я ожидала весь день в салоне! Зимой попала в ДТП, привезла на ремонт. Дополнительные ремонтные работы не были со мной согласованы! А если я не хотела красить дверь из-за маленькой вмятины?! Зато содранный пластик подавать на замену никто не стал! Ремонт выполнен тоже халтурно. Ни чего не обработали, оставляла машину доделывать. Состояние салона - тихий ужас. Сантиметровый слой пыли, который даже после замечания до конца не отмыли. В ноябре! появились стуки. Попросила посмотреть, сказали что все в порядке. А потом выяснилось что «автомобиль с такой поломкой не пригоден к эксплуатации». Хорошо, автомобиль долго стоял на ремонте и с таким рулем я ездила всего месяц. Но это целый месяц! Допускаю, что в первый раз не было заметно проблему, но учитывая качество обслуживания - ощущение, что авто просто не смотрели. Сказали все ок и езжайте отсюда. После последнего ТО повредили пленку (автомобиль оклеен). Говорят что до мойки автомобиль не смотрели, а после уже было так. Конечно было! Повредили на мойке! О чем сам сотрудник и сказал. Послали в 33 разные службы звонить. И так постоянно..ни разу не было чтобы я привезла автомобиль и спокойно забрала. Уделали авто клеем - ой это не мы. Потеряли заглушки от водительского коврика - их уже не было. Такую привезли. Ребята, машина обслуживается только у вас! Из плюсов - ремонтируют быстро, запись всегда есть, стали звонить напоминать о ТО. С кредитным и страховым отделами все супер. Если Вы или Ваши знакомые захотят себе EXEED - обращайтесь в другие дилерские центры! Приложу несколько разных фото с разных дней.