Наталия Владимировна

Ехали с моря 24 сентября, заправились под Ростовом-на-Дону. Машина сразу начала греметь. Автомобиль новый, пробег 3700 км. Связались с сервисом "Помощь на дороге". Они направили нас к ближайшему дилеру, в "HAVAL Fresh" на улице Вавилова в РНД. Они ответили нам отказом в помощи ссылаясь на то, что специалист в отпуске и сможет принять нас 10 октября. Та же ситуация и в городе Шахты. Связались с "HAVAL Дон-Моторс" на проспекте Шолохова, 316А в Ростове-на-Дону. Специалист Дмитрий сразу предложил приехать на осмотр. После тест-драйва сказали, что 99% причина поломки в некачественном бензине. Через час машину взяли в работу: слив топлива, замена свечей и топливного фильтра, снятие и установка топливного бака и т.д. Даже дали канистру для покупки нового бензина. К вечеру машина была в рабочем состоянии. Хочу выразить огромную благодарность всей команде сервиса "HAVAL Дон-Моторс" и особенно мастеру-консультанту Дмитрию Солдатенко, отличному специалисту и приятному в общении человеку. P.S. Через пару дней все расходы на ремонт и бензин заправка оплатила, произошла ошибка на станции.