Наталья П.

Итак, 18.10.2025 я приехала на выдачу своего нового автомобиля - темно-серый Geely Citiray в комплектации Flagship Sport. Сразу расстроило то, что мой автомобиль стоял в зале (типа ажиотаж и мест нигде более нет). Расстроило потому, что вокруг ходили люди, новые будущие владельцы Geely - ее трогали, пытались открыть, пачкали стекла. Почему нельзя было накрыть автомобиль чехлом, чтобы его не трогали? Он же уже продан! Долгий процесс оформления сделки и вот нас позвали на выдачу, наконец-то! Все так красиво: видео презентация, стильное помещение в полумраке, бантик - красота! Чувствовалась некая торжественность момента. Смешно, что до сих пор горит значок Мерседеса, ну да ладно, это забавный момент)) На следующий день после ночевки машины на просторном месте в теплом паркинге - поехали в детейлинг центр на обклейку авто пленкой и нанесение керамики. И сразу же при приемке машины детейлинг центр стал мне указывать на кучу косяков - мелкие царапины, сколы на грани капота у дворников, следы шлифовки на крышке багажника, следы соли или какой-то пены на шубе капота, ожоги на ЛКП крыши от птичьих экскрементов, даже нашли на ребре вмятину - все подтверждения этого есть на видео, фото, приложенных к отзыву. В итоге мне пришлось делать глубокую полировку на НОВОМ только что забранном из салона автомобиле, выправлять вмятину, подкрашивать сколы перед нанесением пленки!! все это стоило мне денег, нервов и, конечно, испорченного настроения при покупке нового авто. Мне даже в голову не могло прийти, что уважаемый салон Major может настолько наплевательски отнестись к своему клиенту и не подготовить тщательно автомобиль к выдаче, который явно стоял на улице в ожидании владельца, где его протирали не пойми какими тряпками, губками, что-то шлифовали на отстань и тд. Неужели нельзя было к выдаче клиенту подготовить автомобиль, чтобы он соответствовал НОВОМУ, а не будто уже с пробегом. Про вмятину - это просто за гранью. Конечно, при том свете ее было не разглядеть, да и в принципе при получении нового авто считаешь что он - идеален и не высматриваешь недостатки. Из подарков дали только коврики в салон, комплект зимней резины, установку сигнализации StarLine. Ни антикора, ни сеток, ни брызговиков, ни защиты картера. Так еще и кузов в отвратном состоянии. Работал с нами менеджер - Павел Тесля. Никому не советую покупать здесь автомобиль. Обходите этот салон стороной! А если уж вляпались как я - приглашайте на выдачу специалистов, которые за вас будут тщательно рассматривать каждый элемент.