Mikhail Z.

Салон просто бомба! Если вам нужен индивидуальный подход и клиентоориентированность то вам точно сюда! Командная работа коллектива ТТС на высшем уровне!!! Был у нескольких дилеров, но везде относились как к очередному зеваки, и не особо хотели вести диалог. А тут заехал узнать цены и приобрёл замечательный автомобиль. С порога встретили улыбчивые лица! Грамотно направили к консультантам. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо консультанту Михаилу Герасимову! Профессионал своей профессии, оправданное звание «Лучшего продавца», всё грамотно, понятно объяснил по автомобилям, выслушал пожелания и подобрал удобный вариант не только автомобиля но и индивидуально подошел к финансовой возможности клиента. Заранее разъяснил последовательность процесса приобретения автомобиля, а именно провёл примерный тайминг по всем процессам, предложил напитки и возможные варианты ожидания. Подсказал где можно перекусить и прогуляться во время ожидания тех или иных процессов, которые занимают не малое время, и всегда был на связи. Отдельно хочется отметить о ведение сделки, от прихода в салон до выдачи автомобиля, Михаил всегда находится с клиентом, объясняет и доводит дело до победного, не взирая на конец рабочего дня и усталость. Даже после приобретения автомобиля, без проблем отвечает на интересующие вопросы которые касаются автомобиля или документов. Так же хочется отметить индивидуальный, приветливый подход менеджера Анастасии ( советую всем идти именно к ней). Подобрала удобные варианты по кредиту, учитывая пожелания клиента. Всё быстро и доходчиво объяснила и провела сделку! Профессионал своего дела. Так же хочется отметить работу руководителя Вадима Михайловича! Большое спасибо! Он лично встретил при входе в салон и контролировал все процессы сделки. Для клиента это не заметно, но лично я заметил полный контроль за каждым клиентом и координацию командной работы коллектива ТТС. Оценка автомобиля трейд ин прошла так же великолепно, менеджер по оценки б/у автомобиля оценил реальную стоимость на выгодных условиях. Выслушал, и не пытался уронить цену автомобиля, а это важный момент при оценке. Профессионально подготовил все документы и объяснил дальнейшие действия.