Михаил

Сегодня мы с супругой приобрели автомобиль …в салоне…и до сих пор находимся под приятными впечатлениями! Здесь все клиентоориентированно,отработано и самое главное-все делается с огромным уважением и любовью к потенциальным покупателям! С нами с первых секунд нахождения в салоне и до момента покупки автомобиля находился менеджер Михаил… Он досконально и доступно рассказал нам про все интересующие нас марки ,провел мастерски тест-драйв!Общаться с Михаилом было одно удовольствие:легко и интересно!Менеджер отлично ориентировался в авто,давал нужные советы!При этом мы успевали пообщаться на разные жизненные темы,что всегда сближает продавца и покупателя! Алгоритм работы Михаил выстроил так,чтобы мы сократили максимально время на ожидания (оценки авто,расчета кредита и так далее),за что ему огромный плюс! Когда мы наконец определились с выбором автомобиля и приступили к процессу оформления,Михаил находился с нами и доступно рассказывал нам о том,что будет следующей ступенью в сделке.Сам отводил нас к специалистам, контролировал,чтобы все было качественно и комфортно (для нас в первую очередь)! Узнав,что мы-многодетная семья и приобретаем авто для комфортна перевозки детей,Михаил организовал беседу с директором салона на тему предоставления нам скидок и подарков,что подтверждает,что данный менеджер работает ни на количество клиентов,а на качество! Помимо нашей сделки,Михаил успевал проводить сделки и операции с другими посетителями салона,но всегда ставил нас в известность:на сколько он может отойти и где именно будет! Вернувшись,всегда спрашивал :как наши дела?не хотим ли мы чая?есть ли у нас какие вопросы? Наша семья желает салону много таких прекрасных,высококвалифицированных,коммуникабельных и улыбчивых менеджеров ,как Михаил! Он отработал с полной отдачей клиентам (мы взаимодействовали 5 часов в режиме нон-стоп) и много раз демонстрировал нам,что находиться на «своем месте»:ему интересна работа,которую он делает и делает легко и качественно ! Когда мы приехали домой,Михаил продолжал держать с нами связь и интересовался,довольны ли мы покупкой,привыкли ли мы к авто,как доехали по трассе! Что касаемо в целом работы салона:видна дружная командная работа и уважительное отношение сотрудников друг к другу. И в целом это -заслуга директора Игоря…,который тоже неоднократно подходил к нам,интересовался,все ли у нас хорошо и в чем нужна помощь!Общаться с Игорем было легко и комфортно! Отдельное Спасибо еще мы говорим сотрудницам из отдела кредитования и страхования!Видели,как они непрерывно консультировали и оформляли от клиента к клиенту,при этом вместо усталости была видна улыбка на их лицах! Самое главное,что до посещения данного салона,наша семья побывала в 2 других и нам есть,с чем сравнить! …-салон,в который хочется вновь возвращаться! Наша семья желает салону и всем его сотрудникам процветания,много успешных сделок и довольных покупателей!