Marina G.

Долго обслуживала автомобиль в данном салоне и не было претензий до осени прошлого года. Безалаберно отстроенные процессы,сотрудникам глубоко плевать на происходящее,в том числе, диалог нормально выстроить не в состоянии. Любой запрос затягивается на века. Осенью был крайне негативный опыт обслуживание в данной компании,думала показалось.но если вам кажется,то вам не кажется. Ситуация текущих дней,заранее оповестила о намерении забрать колеса,обозначила временной диапазон приезда,уточнила сколько займет данная процедура.вместо заявленных 15-30 минут процесс растянулся на часовые эквиваленты.а все потому,что кто-то кому-то не передал. На мой вопрос,как ускорить процесс,мне было сказано «ну что вы нервничаете,это же склад,ждите»