Мария Патогина

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о салоне Мега-Авто, директоре и конкретно менеджере Алексее…Но сначала расскажу предысторию. Я занималась поиском авто 3 месяца. Просмотрела все возможные варианты (havah, chery, jetta,exeed), покаталась на всём, чем можно, определилась с выбором и…Началось хождение по мукам. Звонишь в салон, тебе называют одну сумму, приезжаешь - она вырастает от 100 до 900 (!!!) тысяч. Менеджеры, как коршуны, восседают над тобой, продавливая свои интересы. В итоге тратишь кучу времени, выходишь, как выжатый лимон, злой и без результата. В одном салоне мне вообще нахамили (но это другая история). В общем, за это время я салоны и менеджеров возненавидела до глубины души, честно. Когда я позвонила в этот салон, то того варианта, что я хотела вообще не было. Алексей предложил посмотреть другой автомобиль (что я и сделала в другом салоне поближе к себе, но отказалась, не подошла мне машина) И я прошла мимо Мега-Авто по списку дальше. Нашла машину, которая пришлась мне по душе в другом салоне. Но! Алексей ненавязчиво периодически напоминал о себе, звоня и спрашивая, купила ли я машину, доехала ли, посмотрела ли, а за какую цену берёте? А мы можем предложить аналогичную, может у нас? До сих пор помню его слова: «Мария, ну дайте мне побороться за клиента!» Но у меня была договоренность там. Как ошибочно думала я. По определенным обстоятельствам машину в другом салоне купили у меня перед носом (частично и моя вина). И тот менеджер, с кем я общалась просто написал: «Ушла машина», не предложив мне альтернативу, и уехал в отпуск. Ну что оставалось? Написать Алексею с вопросом – в силе ли предложение? И вот тут теперь я готова петь оды менеджеру Алексею 😊. До дня покупки автомобиля наше общение происходило только по переписке. У меня просто физически не было времени и возможности приехать. Он заказал автомобиль желаемого мною цвета. Отвечал на все мои вопросы. Оперативно и понятно. Рассказывал все подробности. Успокаивал и поддерживал, что машина задержалась на отгрузке. Подключил всех и вся, чтобы ускорить процесс. Информировал о ходе всего процесса. Познакомилась с ним лично мы в тот день, когда я должна была забирать новый автомобиль и сдавать свой в зачет. Честно, я готовилась снова отбиваться и морально готовилась, что может ничего не получится (опыт ведь увеличения цены уже был в других салонах). Но все прошло, как по маслу. Как мне была назвала сумма изначально, так она и оказалась. Мою машинку оценили даже выше, чем предлагали в других салонах предварительно. Алексей помог перенести все вещи из моей машины, всё подробно рассказал по новой, проверил, показал. Собрал все документы (мне, в ГАИ). Оперативно решил вопрос, когда при оплате не проходила одна купюра. Сказал, что, когда и где нужно сделать после покупки (ведь куча оформлений нужно после). Не было напряжения ни на одном этапе покупке, хотя я в салоне провела тоже немало времени. Мне было очень комфортно, понятно и спокойно. И это многого стоит! В самом салоне (где надо сказать, приятно и уютно) познакомилась с улыбчивым директором. Ему я тоже признательна за подарок и вообще согласование стоимости моего автомобиля. Я понимаю, что купила его по очень выгодной цене! От души благодарю! Ну и самое приятное, что уже 3-й день я являюсь собственником прекрасного бирюзового цвета кулрэя, и при этом Алексей продолжает оказывать помощь в решении разного рода моих проблем с незнанием автомобиля (инструкцию ведь некогда читать!), напомнил, что необходимо зарегистрироваться на определенном сайте для получения документов. В общем, могу сказать, что я ОДНОЗНАЧНО рекомендую этот салон и ОСОБЕННО МЕНЕДЖЕРА АЛЕКСЕЯ, если вы хотите найти свой автомобиль. Тут не будет лапши на уши, зря потраченного времени, нежданного увеличения цен, хамства и грубости. Тут будет квалифицированная помощь, грамотный выбор, поддержка на каждом этапе покупки, комфорт, безопасность и чистота сделки. Если вам это важно, то приезжайте в Мега-Авто.