Максим С.
Отзыв на автосалон EXEED ЦЕНТР АРКОНТ НА ЗЕМЛЯЧКИ
К качеству работ вопросов нет. А вот к организации процесса масса вопросов. Информация о записи на сервис не передаётся в сервисный отдел. Могут несколько раз звонить с одним и тем же вопросом. Могут пообещать перезвонить после уточнения вопроса и не перезвонить. После выполнения работ авто пытаются выдать без сдачи работ и.т.д. Складывается впечатление что организацией всех производственных процессов занимаются случайные люди. Качество менеджеров тоже так себе. К клиенту относятся будто он им чем-то обязан. Что у людей в голове не понятно.