Леся Г.

Записались на 0 ТО 17.07.2024 со 2 раза По приезду на ТО, рассказали сотрудникам про ошибки в машине, на что они сказали, что устранять не будут - нужно было, якобы, заранее говорить. Обратились к директору салона, обещал помочь. Назаначили устранение на 19.07. По личным обстоятельствам приехать не смогли( мы с другого города). Заранее позвонили и уведомили. Нам перенесли на 20.07. На 9.00 В итоге вышел сотрудник и начал включать дурака. В машине неисправна система управления (компьютер) Может включать-выключать эксренное торможение, контроль полосы самостоятельно Подкьючает телефоны даже с выключенным wifi и bluetooth. Неисправен правый радар. Задние динамики некоректно работают. Правый верхний динамик щелкает. И на это всё сотрудники сказали, что модет устранят - может нет...в итоге через 3 часа зашли в гараж, а машиной никто не занимается... книги жалоб нет, уголка потребителя нет, никто не хочет решать проблему Написал заявление, его никто не взял. Буду обращаться в роспотребнадзор, в полицию и суд. В 19.00нам отдали машину после нашего требования, уже невыносимо было это издевательство со стороны персонала и безразличия к нам с 2мя детьми. Неполадки не были устранено.