Ирина Журавлева

Обратились в данный салон 25.09.2024 года с целью покупки автомобиля марки Jetour Dashing за наличный расчет + трейд ин. Нас встретил консультант по имени Ренальд и предложил пока пройти тест драйв, а свою машину отдать на диагностику, мы согласились. Как выяснилось диагностику именно КПП у них не делают и нужно ехать в соседнее здание и за доп. оплату (потом вычтут при покупке автомобиля). Ну а мы что? мы же приехали автомобиль покупать, конечно согласились. Приехав в центр автоматических трансмиссий (ЦАТ) мы отдали автомобиль на проверку. Уже специалист из ЦАТа сел за руль нашего автомобиля для того, чтобы прокатиться на нем и тоже дать оценку КПП. Данный сотрудник очень сильно разогнался на местной дороге, в результате чего поддоном наехал на выступающий люк, от чего звук от соприкосновения люка и нашего автомобиля был очень неприятным. Зачем вообще с ними сотрудничать, если они так не бережно относятся к чужому имуществу? Автомобиль проверили и мы вернулись, уже в не очень настроении, обратно. Пока автомобиль оценивали, мы поехали на тест драйв. Пока ехали по городу консультант Ренальд постоянно сидел в телефоне и общался с другими клиентами, на вопросы про техническую составляющую машины отвечал не помню/не знаю/забыл. Автомобиль нам оценили (нам конечно же данная оценка не понравилась, так как машина была в отличном состоянии и в другом автосалоне нам оценили ее во много раз больше на тех же условиях), но мы согласились и решились на покупку. Так как, время уже было 21:00, касса у них не работала, мы подписали договор о купли продажи нашего автомобиля, договор о сохранности стоимости нового покупаемого автомобиля и внесли залог. На следующий день, предвкушая покупку новой машины, нам звонит Ренальд и говорит, что ошибся в расчетах на 200тыс. Не на 20тыс., не на 2тыс., а на 200тыс. Нас конечно это не устроило и мы приехали расторгать договор и попросили, чтобы договор двух сторон был у нас, на что они ответили, что уже его разорвали выкинули (мы его даже не видели и не знаем на сколько это правда) Подытожив: - Потратили 3 часа нашего времени впустую; - Халатное отношение к чужому автомобилю (задели дно о выступающий люк); - На вопросы о технике автомобиля не ответили; - Оценка своего автомобиля гораздо меньше средней стоимости по рынку; - Обсчитались на 200тыс.; - Договор со своей стороны не вернули.