Ирго

Рассматривали покупку нового EXEED LX , сразу попали в руки к опытному менеджеру Дмитрию Сухину, предложил несколько вариантов на выбор, с кредитом, с трейд ин, оба варианта и максимальная скидка, немного подумав и посомневавшись, выбрали всё-таки с трейд ин, без кредита (деньги были, а обязательства перед банком не хотелось иметь), Дмитрий грамотно подошел к сделке, быстро оформили старую машину на диагностику, оценили весьма достойно+скидка была приличная за трейд ин, оформили новую, сотрудники подходили быстро и грамотно объясняли, кто-то принял старую машину на диагностику, кто-то оформлял договор купли-продажи, акт приемки старой машины, кто-то объяснял особенности автозапуска на новой. Дмитрий, как опытный дирижер виртуозно справлялся с поставленными задачами, оперативно реагировал на вопросы и запросы клиента, при этом не забывал про комфорт клиента (периодически отправлял в комфортный зал ожидания с уютными диванчиками и вкусным чаем с шоколадками с лого РОЛЬФ). Во время диагностики старого авто дали хорошую подменную машину, что тоже порадовало. Вся процедура заняла 3 дня (могли бы уложиться и в один, но резина от старой машины была на даче и пришлось день выделять на поездку туда). Итак, старую машину приняли, не забыв перенести все вещи (не без помощи того же Дмитрия), новая машина оформлена, подарки (весьма приятные: шампанское шрколад и средства для ухода за салоном) и фото сделаны, Дмитрий объяснил где какую кнопочку нажимать, показал уже на улице систему автозапуска, напутственные слова удачи сказаны. По итогу: я обладатель нового Exeed LX❤️ Спасибо компании Рольф, когда-то была вашим клиентом и рада,что вернулась и сервис приятно удивил. И лично огромное спасибо Дмитрию за профессиональный подход, человечность и любовь к своей профессии. Дима - с вами приятно было общаться и работать!!!