Игорь В.

Добрый день . Снова разочаровало обслуживание серпуховской площадки Хавал ,проиехал с проблемой ,лопнула решетка нижняя на бампере,обратился в сервисную службу ,на рецепшене мужчина сказал ,чтотда все делаем ,ждите мастера приемщика ,спустя время пришел молодой человек ,я ему рассказл суть проблемы ,на втотон мне ответил ,что в Серпухове такими делами не занимаются,я сразу сказал ,что его коллега сказал ,что занимаются ,в итоге онр переглянулись улыбнулись и сказли перепутали ,потом меня пересадили к девушке ,чтоб я у нее заказал нужную деталь ,спросили какую детель надо менять ,тут уже мое терпение начинало напрягаться ,как я могу знать ,что гадо менять ,какую деталь ,номер детали ,т.е они даже не захотет разобраться в проблеме .Я естественно уехал от туда ,и возвращаться и обслуживаться больше там не буду ,не профессионалы !Даже не захотлеи мне устроить встречу с руководителем по работе с клиентами !