Игорь Москвичев

В феврале 2024 года купил автомобиль Нива Легенд в данном автосалоне. Цена нормальная, персонал вежливый. Правда продавали в феврале машину на летней резине, но предложили сразу купить у них зимнюю резину. Продали на Ниву зимнюю резину от Газели. Не хочу сказать, что обманули, возможно менеджер сам был не в курсе, что говорит о качестве подготовки персонала! Как резина она просто не работает, поскольку требует гораздо большей нагрузки ( 940 кг на каждое колесо, а общий вес Нивы всего до 1500 кг, и, при попадании на бугры, ямы все удары принимают на себя стойки. Вчера, 25.10.25 г., заехал, по предварительной записи, к ним в автосервис, поскольку неоднократно подклинивает тормозная система на переднем левом колесе, возникла некоторая протечка в салон через уплотнитель лобового стекла и при запуске двигателя, однократно, возникла довольно чувствительная вибрация, ну и осмотреть стойки. Итог: 1. меня долго убеждали и работники и мастер, что с тормозами у машины все в порядке, а как заклинит, милости просим к нам. На мои слова, что это уже было и неоднократно, никто не обратил внимания. Ситуация как из старого анекдота про милицию: "вот как убьют, сразу приходите к нам". 2. Меня, также убеждали, что протечки в салон нет, поскольку они облили машину водой на мойке и ничего не протекло. Мои доводы, что на мойке кратковременное воздействие, а при дожде, когда образуются протечки - долговременное были проигнорированы и даже довод, что подобное было год назад, причину нашли и устранили, и этого устранения хватило на год, что все должно быть отмечено у них в компьютере, был добросовестно проигнорирован. 3. Компьютерная диагностика показала, что действительно была ошибка в двигателе "Пропуск зажигания на первом цилиндре", хоть это я "не придумал", но нужна дополнительная диагностика, которую проводит мастер по гарантии, а у него суббота-воскресение, когда люди, у которых нет возможности обращаться и тратить несколько часов в рабочий день (как я, например), обращаются в автосервис - выходной и подмена отсутствует. То есть - "все для людей"!!!??? Про осмотр стоек они "благополучно" забыли... Сделал я, для себя, вывод: ребята, понятно что далеко не без ведома руководства автосалона, делают все возможное, чтобы не производить бесплатный гарантийный ремонт купленого у них автомобиля. Единственное, за что благодарю - бесплатно помыли автомобиль.