Игорь Макаров

Расположение салона удобное, достаточно вместительная парковка, недалеко (около 500 м) пиццерия До-до (она еще пригодится). Персонал вежливый, дело свое знают, на вопросы отвечают честно. Покупали Хавал - с нами прошли по стоянке, показали битые автомобили, указали на различного рода недочеты, как в семействе Хавала (такого в других салонах ни разу не встречал - это был главный пункт), так и в других китайских марках, в итоге остановились на своем первичном выборе. Решили оформлять кредит, чтоб получить дополнительные бонусы, хотя была возможность взять авто без этих заморочек. И тут началось: заявку отправили приблизительно в 11:00, как позже выяснилось, не мы одни такие. Ждем: 12,14 пришел ответ с 2-х банков, решили ждать ответа от других организаций...где-то здесь понадобилась пиццерия...15,16 нам уже не интересны предложения других банков, ждем, чтобы сотрудник нам просто объяснил, разницу из двух вариантов...17,18 - поиск информации на стороне (обзвон своих знакомых, счет на калькуляторе, просмотр других салонов и автомобилей)...19:00 начало оформления кредита - поиск специалиста в банке, который занимается именно нашим оформлением. 20:00 подписание документов и, благо кассир задержалась, оплата первоначального взноса. Люди, которые были после нас (11:00) потеряли надежду и разошлись по домам. 21:20 (остался наш менеджер, спасибо, ему за ответственный подход, на что мог повлиять - помогал), выдача ключей, наспех осмотр машины, объяснение, как пользоваться космическим кораблем без рычагов, оформление приложения для авто, слова благодарности и выезд с салона. Ни разу ни в одном салоне такого беспорядка не было. 4 звезды - заслуга менеджера!!!, который понимал весь абсурд происходящего и весь красный от такого бардака вынужден был расхлебывать этот кисель. Ощущение, что именно с этим салоном банки просто не хотят сотрудничать. И дело не в ажиотаже, типа подорожание или скидки - мы почти всегда попадали в такие дни в разных салонах, и все проходило гладко.