Геннадий Корепанов

Сервис каким он должен быть: правильное общение с клиентами, бесплатный кофе, удобная зона ожидания, грамотные мастера и на приемке и на подъемнике, да еще и дали скидку. Приехал без записи, но повезло - оказалось свободное окно - записали, проконсультировали, в сервисную зону по моей просьбе провели, с мастером обсудил нюансы (был...

Приехала первый раз на ТО, отличное месторасположение, большая парковка, довольно просторно. Мастер- приемщик был очень вежлив и приветлив, само ТО длилось довольно долго, но зона ожидания довольно комфортная, что время пролетело незаметно, есть детская комната, что для меня было спасение, ребенок играл с удовольствием, выдали даже...

Заглох у меня на Ярославке в районе Пушкино гарантийный КИА "Соренто". Притащил я его к этому "дилеру" на эвакуаторе. Но в этом сервисе мне заявили, что диагностика только по записи, а ближайшая запись на март, т.е. ждать 3 месяца. Пришлось тащить машину через всю Москву к другому дилеру, который принял машину сразу и на следующий день...