Галина Салтымакова

Редко встречаюсь с настолько отвратительным сервисом: около года не могла записаться на замену стекла по КАСКО (условия-на 3 дня машину оставить, мастера на больничном и т.п.), при этом с автоцентра ни разу не перезвонили по согласованию времени. После записи (за 2 месяца до даты факт.замены) только в салоне узнала, что машину нужно оставлять с ночевкой. При этом администратор сказала, что забирать можно с 8.00 на след.день, обещала перезвонить, не перезвонила. Приехав в 8.00 машина оказалась не готова. Администратор уповал на то, что они же не перезвонили😇. На ТО (за 30 тыс.руб) плохо прикрутили защиту, через 2 недели держалась на 2 болтах. Вывод: заинтересованы в клиенте только в момент покупки авто, далее-отношение как в бесплатной поликлинике.