Евгений Корабельников

Прошел в "Регинс" ТО-0 на своем автомобиле Geely Atlas. Выбрал данного диллера, т.к живу рядом. Это была роковая ошибка!!! По порядку: 👎Записаться по телефону удалось только с 7 раза!!!. И то после словесной перепалки с оператором! Создается впечатление, что клиент, что то должен "Регинасу", а они выполняют свои услуги на добровольных началах. Отсюда вывод-клиентоориентированность компании на нуле. 👎Стоимость ТО: договорились на 10,5 тыс. руб. По факту 11,8 тыс. руб. 👎ТО делали больше суток!!! Т.к необходимы были обновления блоков, по словам мастера -глючили серверы Geely. В то же время товарищь проходил ТО-1 на таком же автомобиле, но у конкурентов, все сделали за 4 часа. Развод? Возможно, а возможно отсутствие компетенции у мастеров. 👎 Сломали пластиковую накладку на "-" клемму аккумулятора. Причем подло спрятали ее, как будто так и было. Позвонил оператору сервиса сказал о проблеме...Она выслушала, на том и разошлись...Ни ответа ни привета.... Ну и самое неприятное, что говорит о компетенции мастеров и сервиса. Зная о том, что будет обновление электроники, заранее проверил аккумулятор. Уровень заряда был 85%. После того, как забрал авто, мастер выкатил цифру, что батарея разряжена. Об этом указывает цифра в заказ наряде- 49%. Отсюда вывод, пока обновляли высадили почти половину. При этом рекомендовали зарядиться, стоит услуга 1,5 тыс. руб(очевидно электроны из зарядника с клубничным вкусом) По итогу: скупой платит дважды, это я о себе. Сервис "Регинас", как был "дном", так стабильно эту планку и держит. Больше сюда не поеду сам и не буду рекомендовать никому. Больше в этот красивый "Гараж" НИ НОГОЙ!